Приезжаем. Открываем дверь. Проходим в комнату.
(Мама) – ВЫ КУДА В ОБУВИ? ВЫ ЧТО, РУКИ ДАЖЕ НЕ БУДЕТЕ МЫТЬ?
(Я) – мы скорая помощь, вызов у нас экстренный, мы обувь не снимаем и руки не моем, так как у нас антисептики и перчатки
(Мама) – ВЫ ВООБЩЕ ВРАЧ? КАК ТАК, ВЫ РУКИ НЕ МОЕТЕ?
(Я) – я не врач, мы фельдшерская бригада, вы препятствуете оказанию медицинской помощи
(Мама) – ой какие все умные, ну проходите, раз приехали
Заходим в комнату. Лежит на кровати взрослый мужчина с тряпкой на лбу, тихо стонет.
(Я) – что беспокоит, молодой человек?
(М) – вчера пришёл с тренировки, сел ужинать, а проглотить еду не могу, очень болит горло
(Мама) – доктор, он со вчерашнего обеда ничего не ел
(Я) – температура какая была?
(Мама) – 39.6, я ему дала Ибупрофен полтора часа назад и обтирания с водкой делала
На момент осмотра температура 37,6 градусов, зев гиперемирован, есть налёт – типичные признаки ангины.
(Я) – в поликлинику обращались?
(Мама) – вы знаете, до вашей службы не достучаться, я звонила два раза на горячую линию, там талдычат: «сбивайте температуру и идите в поликлинику», ТОЛЬКО С ТРЕТЬЕГО ЗВОНКА СКОРУЮ ПРИСЛАЛИ! ТЕПЕРЬ ЧТО, УМИРАТЬ?
(Я) – вам всё правильно сказали, подобные заболевания лечатся амбулаторно в поликлинике
(Мама) – ТАК ПРИШЛИТЕ НАМ ВРАЧА, ЗАЧЕМ НАМ ВООБЩЕ ДВА БЕСТОЛКОВЫХ ФЕЛЬДШЕРА ПРИСЛАЛИ!!!
(Я) – мы врача вам прислать не можем, такого сейчас нет, врачи на дом не ходят, у вас температура снизилась, поликлиника работает до 20:00, идите туда
(Мама) – ДА ЧТО ВЫ СОВСЕМ ОПОЛОУМЕЛИ?? КАК ОН ПОЙДЁТ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ?
(М) – мам, я же говорил, что сейчас врачи не ходят на дом, я у ИИ спросил, сейчас поеду на такси в поликлинику сам
(Мама) – ВОТ МЕДИЦИНА У НАС СКАТИЛАСЬ, А КТО ЕМУ ТАКСИ БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ, ВЫ???
(Я) – мы в больницу ангины не возим, вы всего второй день болеете, врачи на дом не выезжают, вам нужно принимать антибиотики, рецепт дадут только в поликлинике при очном приёме
(Мама) – С ГЛАЗ МОИХ ДОЛОЙ, ЧТОБ Я ВАС БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА, УБИРАЙТЕСЬ ВОН!!
Мы с коллегой аккуратно вышли из квартиры, доложили о конфликтной ситуации ответственному врачу и поехали к бабушке на инсульт. Бывают и такие моменты в нашей работе💀