Что нужно сделать руководителю, чтобы каждый сотрудник ежемесячно выполнял план?

Короткий ответ — делать нужно много.
И делать это системно.

1. Включить счётчик.
План должен быть:
— на месяц;
— на неделю;
— на каждый день.

Цифра плана должна быть видна и сотруднику, и руководителю.
Каждый день сотрудник вычитает из плана то, что заработал сегодня.
Так появляется ощущение движения и ответственности.

2. Ежедневно разбирать результат.
Как получилось заработать эту сумму?
Что важно сделать, чтобы сохранить результат и увеличить его?

3. Переводить слова в действия.
Все формулировки сотрудника:
«буду стараться»,
«буду пробовать»,
«буду искать»,
«буду убеждать»

нужно переводить на язык конкретики:
— стараться — что именно делать?
— пробовать — с чего начнёшь?
— искать — каким образом?
— убеждать — что именно говорить?

4. Наблюдать и замечать.
Фиксировать, что у сотрудника получается.
Замечать, с какими трудностями он сталкивается.

5. Поддерживать через конкретику.
Например:
— ты хорошо установил контакт, клиент за тобой шёл, слушал, соглашался;
— какие критерии выбора он озвучил?
— сколько их было?
— я заметил, что вопросов было мало — давай накидаем список вопросов, которые важно было задать, чтобы продвинуть сделку.

6. Верить в сотрудника.
Искренне хотеть, чтобы он справился и выполнил план.
Эта вера должна опираться не на ожидания, а на его действия и размышления, переведённые в план.

⚡️И ещё.
Стоит поработать с продуктом.
Иногда сотрудник давно не обновлял знания и не размышлял, какие боли клиента продукт закрывает.

Вот самое простое.
И да — делать это нужно системно.

#Диляра_продаёт