Ко мне пришёл собственник бизнеса.
Сказал прямо:
проблема в
руководителях. Команда буксует, решения не выполняются.
Мы сели разбирать не команду, а его самого.
1⃣С какими мыслями он приходит на планёрки.
2⃣Что он на самом деле хочет от бизнеса в этом году.
3⃣Что из этого он когда-либо проговаривал вслух, а что просто носил в голове как что-то само собой разумеющееся.
Час ушёл на руководителей, которых он был готов обсуждать
бесконечно. 🙃🙃
А потом дошли до простого вопроса:
❓А сам он для себя решил, куда
движется компания? Не в общих словах, а конкретно❓
Оказалось, что нет.
Ответ был где-то на уровне ощущений, но не сформулирован даже для себя самого.
Узнаю в этом и себя. У меня тоже часто есть ощущение, что я знаю, куда мы идём, и что вся команда это понимает так же, как я.
А потом в какой-то момент обнаруживаю, что даже у меня в голове это сформулировано нечётко. Не разложено по полочкам, а живёт где-то
на уровне общего чувства направления.
И вот из этого нечеткого места и рождается разное видение у разных людей 🤷♀
Мы просто выдаём желаемое за уже согласованное. Кажется,
раз я это понимаю, значит, и другие понимают так же
Дальше вся ЛСК-сессия с этим собственником была уже не про
руководителей 😀
Она стала про то, чтобы он сам, для себя, наконец сформулировал свою стратегию.
Не общее ощущение направления, а стратегию, которая существует не только у него в голове, но может
быть проговорена, проверена и передана дальше, команде 😎