Не каждый процесс стоит автоматизировать с помощью ИИ. Для первого пилота лучше подходят задачи, где сотрудникам регулярно приходится работать с большим объёмом корпоративной информации.
Например:
— отвечать на типовые вопросы сотрудников;
— искать информацию в регламентах и инструкциях;
— помогать новичкам ориентироваться в корпоративных знаниях;
— находить решения и опыт прошлых проектов;
— быстро получать информацию от нескольких подразделений.
Для таких сценариев можно использовать RAG — подход, при котором ИИ формирует ответ на основе данных из корпоративной базы знаний, а не только своих общих знаний.
Разбираем эти сценарии в карточках.
А подробнее про внедрение корпоративного ИИ поговорим на вебинаре 24.09, присоединяйтесь! 👋