С новой функцией «Синхронизированный блок».
Ситуация: в вашей компании вводится какое-то изменение, например, меняется инструкция по процессу. Вы описываете новый порядок действий в конкретной статье в базе знаний, но часть сотрудников продолжает делать по-старому. Бунт на корабле? Вовсе нет. Просто старый процесс упоминался в десятке статей, а вы обновили инструкцию только в одной. Вот и приходится лазать по всей базе и искать артефакты прошлого. И не факт, что отыщите все.
Избежать подобных недопониманий и лишней ручной работы помогает автоматизация. В нашем весеннем релизе добавили возможность менять контент сразу во всех материалах, где он есть с помощью «Синхронизированного блока».
Как это работает?
💙При оформлении статьи кликните на «+» и выберите «Синхронизированный блок»
💙Добавьте контент в него
💙Используйте этот блок контента в статьях, инструкциях, курсах или сценариях
💙Готово!
Теперь любое изменение в этом блоке контента автоматически применяется во всех местах! В панели инструментов синхронизированного блока вы увидите, в каких статьях он используется.
Управляйте актуальной информацией в одном месте, забудьте о ручном обновлении данных и исключите ошибки 🔥
💗💗💗💗💗💗
💙 Переходите на сайт, чтобы узнать все главные фишки весеннего релиза и начать использовать их для ускорения работы своей команды.