О чём жалеют тимлиды?

Нас попросили поделиться управленческим решением, о котором мы потом пожалели — рассказываем.
Ну а что, кто не ошибается, тот ничего не делает. А кто не пишет свои кейсы и вопросы, тот не получает на них наши ответы.

➖ Спросить нас о чём угодно:
➖ пишите в яндекс-форму или
➖ в сообщения каналу

🗣 Женя Антонов
Обычно у меня мало сожалений о прошлом, и в целом я считаю, что любые, даже не самые удачные решения являются базой нашей текущей реальности. Иногда происходит что-то, казалось бы, плохое, а потом оказывается, что оно ведёт к хорошему. Например, меня как-то однажды уволили, а потом я сразу заскочил в разработку из сисадминства, и это увольнение было одним из лучших событий для моей карьеры.

Как руководитель я в одной компании излишне начал пушить развязывание бас-фактора у одного незаменимого специалиста: он сделал сложную систему, в которой не было ни комментариев, ни документации, ни задач каких-то даже, полный кастом с одной точкой правды — его головой. Хотел как лучше (расшарить знание), а получилось как всегда (он уволился быстренько, подумав, что «под него копают»). И потом очень сложно было найти ему замену. Прям ооочень сложно.
А уже потом мы поняли, что избежали того, что он хотел ещё одну бешено кастомную систему наворотить, сильно переусложненную, да вот не поспел.

Так что, как пела Эдит Пиаф: «Non, je ne regrette rien».

🗣 Витя Корейша
Чаще всего я жалею не о принятых решениях, а о тех, которые вовремя не принял. Тянул с разговором, с расставанием, с повышением, с наведением порядка в процессе. С опытом я всё чаще действую сразу, как только понимаю, что решение — это two-way door: его можно откатить. Цена промедления там почти всегда выше, чем цена ошибки.

А ещё периодически жалею, что я чему-то не уделил достаточно внимания. Не увидел, что процесс поплыл, что человеку тяжело в новой роли, что проект едет не туда, или что есть ничья зона ответственности, в которую стоило зайти самому.

Если говорить про конкретный кейс о принятом решении. У меня был сильный инженер, перешедший в тимлиды. И в роли руководителя стал отвечать за большую инженерную систему, что ему нравилось, и за команду, что нравилось ему значительно меньше. Он придумал новый архитектурный подход — технически корректный, но с существенным организационным изъяном. Я его видел, но решил «дать набить шишки». Сказал, но не остановил. В итоге, когда начались проблемы, административное давление увеличилось — человек не вырос, а почти сразу уволился.

В этой ситуации стоило вмешаться раньше. Ответственность не делегируется — она наследуется. Но я не могу обобщать, потому что иногда вернее будет дать ошибиться.

🗣 Настя Абрашитова
Этот вопрос сложнее, чем кажется. Последствия руководительских решений, особенно серьёзные, проявляются не сразу. Могут пройти годы. И понять, что было бы, прими я другое решение, был бы результат лучше или нет, уже невозможно. А так решений, приводящих в итоге к нежелательным последствиям, у меня, конечно, хватает.

Из последнего — мы потеряли прекрасного технического специалиста, потому что я не уделила достаточно времени и внимания объяснению ему своих решений и установлению контакта, а также не придала достаточного значения ворчанию, что всё стало плохо и надо увольняться. Был бы результат другим, если бы я потратила на разговоры с ним больше времени — не знаю, может быть. На что бы это повлияло, что бы из моего фокуса вывалилось взамен и к чему бы привело, тоже неизвестно. Но последствия этого конкретного решения плохие, инженер был ценный.