Ранее я уже упоминала про растущее количество так называемых условных сотрудников – фрилансеров, которые не входят в штат и нанимаются под конкретные задачи. В некоторых командах количество условных сотрудников может достигать 45% процент. Расширение числа внештатных сотрудников особенно актуально для восполнения узких компетенций или при высоких пиковых нагрузках.

Такие проектные команды строятся по принципу голливудской индустрии, ведь подавляющее большинство людей на съемочной площадке – это не сотрудники студии, а независимые подрядчики или сотрудники других компаний. Автор книги «Руководство по управлению проектами: как запускать, руководить и спонсировать успешные проекты» в своей колонке в Harvard Business Review дает 3 рекомендации, как сделать такую команду более сплоченной и эффективной.

💬 Создавайте «единую культуру» в команде. Условные сотрудники не всегда знают внутренние правила, ценности и «неписаные» законы компании. Поэтому необходимо проводить полноценный онбординг внешних специалистов, включая знакомство с корпоративными ценностями, приоритетами и внутренними правилами компании. Также рекомендуется предоставлять равный доступ ко всем необходимым данным и рабочим инструментам, чтобы каждый участник чувствовал себя полноценной частью команды.

💬 Старайтесь сделать работу личной, а не формальной. Внешние специалисты чаще задействованы дистанционно, им труднее влиться в коллектив и установить доверительные связи. При этом успех проектов, особенно трансформационных, во многом зависит от взаимного доверия и неформальных контактов. Поэтому важно уделять внимание построению доверительных отношений.

Внешние сотрудники и фрилансеры особенно нуждаются в дополнительных коммуникациях, поскольку у них меньше возможностей «погружения» в компанию. Проявляйте эмпатию и поддержку, учитывайте личные обстоятельства и сложности участников команды.

💬 Усиливайте роль руководителей проектов. Лучшие результаты достигаются, когда у лидера есть полномочия формировать команду, выбирать людей и при необходимости вносить коррективы. Важно дать возможность лидерам самостоятельно корректировать состав команды и принимать решения, чтобы сохранять высокую эффективность и гибкость проекта.

При грамотном внедрении этих практик смешанные команды по эффективности не только не уступают «чисто штатным», но зачастую значительно превосходят их за счёт более гибкого распределения ролей, а также доступа к редким и востребованным навыкам.

#эффективностькоманды #тренды