В 2008 году Брюс Вебстер описал организационный антипаттерн, который назвал «эффектом Мёртвого моря».
🤩В Мёртвое море вода постоянно прибывает, но уходит только через испарение. В результате концентрация соли становится всё выше.
🧑💻 С сотрудниками в компаниях иногда происходит похожее.
Сильные специалисты обычно обладают большей свободой выбора: им проще найти другую работу. Поэтому, когда среда становится некомфортной, именно они первыми начинают «испаряться». Те же, у кого меньше альтернатив, чаще остаются.
💨Что может послужить толчком для "испарения" лучших специалистов?
- Бюрократия: например, процессы заточены для контроля не вовлечённых сотрудников. Чрезмерный контроль в итоге демотивирует топовых специалистов.
- Инициативность не вознаграждается, а часто наказывается.
- Сильным сотрудникам часто приходится исправлять ошибки слабых.
- Руководство больше заботиться о себе чем о рядовых сотрудниках.
- Карьерный рост зависит от стажа и политического веса сильнее, чем от результатов.
- Кризисы и сокращения. Часто сильные сотрудники не дожидаются соглашения сторон, а находят другое более надёжное место.
💪 Как следствие сильные руководители и специалисты устают бороться с системой и уходят туда, где у них больше автономии и влияния.
Причём проблема постепенно начинает усиливать сама себя: чем хуже становится среда, тем труднее привлечь в неё сильных людей и тем сложнее удержать тех, кого всё-таки удалось нанять.
И здесь есть неприятный парадокс:
Низкая текучесть сама по себе ещё не говорит о здоровье организации.
Можно гордиться тем, что «у нас люди работают по 10 лет», но гораздо важнее посмотреть, кто именно работает по 10 лет, а кто покидает компанию через два.
⚠️Задайте себе вопрос:
Кто у нас чаще уходит: те кто регулярно не справляется с задачами или, наоборот самые результативные?
Больше интересного на канале Продуктовая трансформация
#УправлениеЛюдьми