一、开群和退押须知

1️⃣开群请先关注公群商户频道，了解如何管理经营公群，群内提醒客户请勿相信私聊发群链接的，都是骗子，请直接拉黑；
2️⃣新开公群会登记到公群导航【 @tcgq 】内，如发现未上公群导航，请第一时间联系交易员；
3️⃣开群后添加官方人员好友并备注信息，防止骗子冒充；
4️⃣设置业务员必须是线下认识的才行，网上认识的不行，业务员出现的问题视为群老板全责；
5️⃣所有管理员账号必须设置二步验证，防止被盗号，若出现账号被盗造成客户损失，群老板全责；
6️⃣置顶信息不能超过3条，官方人员的置顶信息不能取消，群内交易的信息不能删除，有纠纷的用户不能踢出群，发现后会永久收回置顶和踢人、删消息权限；
7️⃣公群老板和业务员非必要情况不要修改用户名，如需修改用户名请第一时间联系交易员报备，擅自变更用户名公群内出现一切问题群老板全责，VIP公群群老板修改用户名前报备交易员下公群导航联系人，更换好后在联系交易员重新上，如没通知造成客户被拉假群的群老板全责；
8️⃣公群历史记录对新成员可见的设置禁止关闭，若出现新用户进群看不到群规导致出现纠纷，视为群老板全责；
9️⃣公群办理退押必须是群内无纠纷、过保时状态，如：白资群内无纠纷、无保时需最后一笔交易7天后才可以办理退押；
🔟若用户使用欧意APP转u后放弃交易需要退回的，切记不要退回原地址，此操作会导致客户不能收到该笔转账且欧意客服无法处理，需让用户提供转账录屏后提供提币地址安排；