📢 Про холодные продажи в B2B 📢

У меня наболело-пригорело. За эту неделю мне в личку пришли с продажами:
1) Системы для тестировщиков. И начали диалог со слов «мы ранее общались...». При этом диалог кристалльно-свежий, никаких «ранее» в переписке не было.

2) Замены джиры и конфлюенс и настойчиво предлагают демо и звонок. При этом я не директор по IT, никогда им не была.

Люди как-то нашли мои контакты. Скорее всего с конференций, где я выступала. Тратят свое время, мое. А выхлопа ноль.

Что хочется сказать и посоветовать. Любимая рубрика #насзабылиспросить:
1. Даже, если у вас есть контакт, то выясните о человеке минимальную информацию — он ваша ЦА или нет. Если он не ваша ЦА, но работает в интересующей компании, не грузите его подробностями. Попросите контакт CIO, главного по QA или того, кто вам нужен.

2. В идеале понять, человек вообще работает в той компании, которая вам нужна. Или уже нет.

3. Если общались ранее, то напишите где и при каких обстоятельствах. Так есть шанс, что вас вспомнят. А если это первый контакт, то не надо никаких «мы ранее общались».

4. Если вам говорят «нет, нам не надо», не надо настаивать на демо и говорить «ну у нас такая классная штука, посмотрите обязательно». Можно в качестве касдева уточнить, почему не надо. И есть ли вероятность, что когда-то будет надо.

Фсе, этот список можно дополнять. Но ключевой посыл — если везде трубят о персонализации, то не брезгуйте ей и в холодных B2B продажах. Узнайте о том, кому вы пишете, что это за человек, за что он отвечает.

И всех с пятницей!