Ну что, ребята, как вы думаете будет развиваться история с запретом Телеграма в этот раз?

Я тут понял, что мне очень интересна эстетическо-тактильно-вайбовая компонента в выстраивании отношений между людьми и продуктами/сервисами. Если быть честным, Телеграм – один из самых важных и вайбовых (не знаю как еще это объяснить) сервисов в моей жизни.

Я почему-то вспомнил интересный кейс: годах в 2009-2010 широко известным в узких кругах (в основном айтишников и жж-шников) стал вдруг сервис Friendfeed – маленькая то ли соцсеть, то ли агрегатор RSS и так далее. Их почти сразу купил фейсбук, да и вообще никогда этот сервис не был массово популярным, но тогда я впервые увидел интересный эффект – людям даже нравилось что "тут только свои". Кто-то видел в этом уют, кто-то элитарность, кто-то безопасность, чёрт знает что. Но может пара тысяч русскоговорящих людей настойчиво продолжала сидеть в этом сервисе до момента его окончательного закрытия. Даже после этого пытались сделать его открытые альтернативы (привет, фрифид!).

Вообще это был первый для меня кейс, когда массовость и доступность всем оказалась скорее вредной, чем полезной. Никто же даже толком объяснить не мог, почему FriendFeed нам так нравился. Я позже познакомился и с Andrew Bosworth, CTO френдфида, и с Paul Buchheit – создателем Gmail и одним из основателей френдфида. Разговаривал с ними про этот феномен "уютного, лампового" продукта, который они сделали, и выяснил, что они точно также удивлялись этому феномену. Им удалось сделать что-то, что они не могли рационально объяснить — ни с точки зрения функционала, ни с точки зрения дистрибуции там не было никакого rocket science, ну несколько хороших находок и всё. Но вот эстетически и эмоционально FriendFeed очень сильно цеплял многих и создавал небольшие, но очень "клейкие" группы и комьюнити фанатов.

Для мессенджеров намного более критичен объем людей, которые его используют. Если у ваших пожилых родителей будет работать только мессенджер, который нельзя называть, то вы тоже его поставите. Тут асимметрия намного мощнее, чем в социальных сетях, где ощущение избранности может быть даже выигрышным. Поэтому нет иллюзий что "всё останется как раньше".

И вот теперь мы с этим Телеграмом, как обезьянка Панч со своей плюшевой игрушкой, заменяющей ему маму. Игрушку отнимают, и как будто бы лишают тебя не столько средства коммуникации – хер бы с ним, коммуникации в мире и так избыток, а чего-то другого невидимого и важного. В общем жутко интересно, куда это всё завернёт, быть может нас ждёт тоже "уютненький аквариум", и всё равно грустно, конечно.