​​Воронка

Что таит в себе это загадочное слово? Простыми словами, это грамотно выстроенная траектория движения потенциального клиента от момента знакомства с вашим продуктом или услугой до совершения сделки (покупки).

Если кратко, формулу воронки можно описать тремя терминами:
ПРИВЛЕЧЕНИЕ – ПРОГРЕВ – ПРОДАЖА

Можно объяснить чуть подробнее😉
За точку отсчета берётся стадия «у пользователя нет проблемы» - потому они не знают о вас (все пользователи ВК).

Когда появляется потребность в какой-либо услуге или продукте, этот этап уже называется «есть проблема, но нет решения».

В момент поиска поставщика услуги/продукта доверие к вам не сформировано - «знают, не доверяют» - это целевая аудитория. Ваша задача сделать так, чтобы пользователь о вас узнал и перешел в статус подписчика.

Когда потенциальный покупатель принимает решение о необходимости в конкретном товаре, у него должна возникнуть ассоциация с вами - это период «знают, доверяют, не выбрали» - это подписчики.

Хорошо выстроенное взаимодействие заключается в том, чтобы помочь определиться с ПРАВИЛЬНЫМ выбором, и тогда наступает фаза «знают, доверяют, выбрали» - это лояльные подписчики.

И логичным завершением этого процесса является сделка, то есть покупка именно у вас - это клиенты.

Пример в фото