Ретейл-2026: рекламная стратегия для офлайн-игроков от Тамбурин

Четыре направления, которые позволят рознице работать с рациональным покупателем без потери маржинальности, рассказала Sostav Наталья Ивановская, генеральный директор платформы Тамбурин:

1️⃣Перестройка медиамикса
Если вы использовали ТВ, то от него рано отказываться. Его вклад стабильно высокий, но если вы еще не усилили OLV, точечные перформанс и CRM активности — это следует сделать.

По нашим данным, вклад перформанс-каналов и CRM в чек растет. Диджитал-видео демонстрирует более высокий ROI, чем классическое ТВ. При этом ТВ сохраняет способность привлекать трафик, особенно в крупных кампаниях и в сезонные пики.

2️⃣Онлайн и офлайн — отдельно, чтобы избежать каннибализации
МММ модели стабильно фиксируют отрицательное влияние рекламы e-commerce на трафик офлайн-магазинов. В условиях, когда потребитель сравнивает цены, любое агрессивное продвижение онлайн может перетянуть спрос из физической точки.

3️⃣Смещение фокуса с «красных ценников» на доказательство честной цены
Современный покупатель ищет не просто скидку, а подтверждение обоснованности цены. Почти половина ориентируется на отзывы и рейтинги, а 60% готовы отказаться от покупки при малейшем ощущении завышения.

Подробнее в статье на Sostav.ru