Провокация на выступлениях встречается не часто, но выходя на сцену нужно быть в полной "боевой" готовности.
Обсудим 3 фразы, которыми можно ответить на провокацию из зала.
Представим ситуацию:
Вы впервые столкнулся с провокацией на выступлении и растерялись (это ОК).
Человек из зала говорит вам что-то колкое и, кажется, что нужно оправдываться (это реакция по умолчанию).
Но если подумать, то провокация — это не нападение на тебя как личность. Это просто энергия, которую нужно перенаправить.
В таких случаях лучше всего работают фразы, где мы не спорим и не соглашаемся, а как будто открываемся к разговору.
Фраза 1 - Интересный вопрос. Давайте разберёмся.
Эта фраза хороша тем, что она не даёт собеседнику почувствовать победу. Но и не создаёт конфликта. Мы тут берем паузу и переводим разговор в плоскость анализа.
Фраза 2 - Понимаю, что это вызывает сомнение. Сейчас поясню.
Когда человек слышит, что его эмоцию признали, он успокаивается. Работает почти всегда. Мы не спорим с провокатором, но признаем факт его реакции, и это способствует дальнейшему диалогу.
Фраза 3 - Хорошо, что вы это сказали. Значит, тема правда важна.
Эта фраза дает энергию и показывает, что критика тебя не смущает, даже наоборот — помогает идти глубже и найти новую точку зрения. Люди уважают такую позицию.
Попробуйте использовать эти фразы и отследите реакцию провокатора и остальных людей в аудитории 🙌🏻