«Слишком сложно», «слишком много», «слишком непонятно»: почему компании отказываются от участия в HCI — и чем рискуют

Коллеги, продолжаем серию постов от нашего молодого специалиста Елизаветы.

Её основное направление — исследование HCI, и сегодня она расскажет о том, почему некоторые компании отказываются от участия и какие страхи чаще всего всплывают на старте.

Иногда компании приходят в исследование HCI с полным энтузиазмом… до того момента, когда открывают анкету и знакомятся с методологией.

И вот тут появляются знакомые сомнения:
«Этих данных нет»,
«Мы такое никогда не считали»,
«Эти метрики невозможно собрать»,
«На это уйдут недели».

При первом знакомстве действительно может показаться, что участие в исследовании — это история «либо идеально, либо никак».

Но важно понимать: практически никто не заходит в HCI с идеальным набором данных, и это абсолютно нормально.

Ровно наоборот: если данных мало или их трудно собрать — это не повод отказываться от участия, а повод внимательно попробовать, сравниться, изучить.

Почему участие в HCI всё равно важно — рассказали в карточках выше.
Не бойтесь заходить в исследование «как есть». В бенчмаркинге выигрывают не самые идеальные — а самые честные и любопытные. И если вы всё же решили участвовать – прочитайте о том, как сэкономить время на сбор анкеты Human Capital Index в этом посте 

#специалисты_TalentCode