Избранное. Свежее. Вечнозелёное. Из моего инстаграм. Про ивент-индустрию и селебрити-менеджмент.

❗️Достоверно заявляю, что письмо на e-mail, состоящее из одного совсем не сложносочинённого предложения без даты праздника, города, места, повода и даже без подписи с именем и мобильным, не может написать человек, «обслуживающий» клиентов на мероприятиях с бюджетом в 10-20 млн рублей. Согласитесь: грамотный запрос коррелируется с общим уровнем компетентности ивент-менеджера, а значит доверия клиента и уровня его, клиента, запросов.

Иными словами, богатые и очень богатые люди не будут иметь дело с невразумительными агентствами и, уж тем более, неграмотными фрилансерами.

Исключения возможны крайне редко. Почти полпроцента. И чаще всего это новая молодая пассия олигарха, решившая впервые организовать для себя вечеринку.

❗️Первоклашка! Абстрагируйся.
Ты пришел в новый мир. Ты оказался в зазеркалье, где твоя зарплата в 50 тысяч рублей в месяц не имеет ничего общего с гонорарами артистов за 45 минут выступления. Тебе не нужно вникать, удивляться, падать в обморок от цифр, которые ты слышишь в ответ на свой вопрос.

Тебе нужно задать своему руководителю всего один вопрос: мы ищем артиста (артистов) с райдером за 4.5 млн рублей «под ключ» или «собираем» ивент общей стоимостью в 26 млн руб, включая налоги?

Тогда, составив смету на кейтеринг (80-250 человек Х 10000 р), флористику, декор (если потребуется), аренду, парковку, фотографов и тесты пцр, ты (в остатках) увидишь сумму, в рамках которой тебе и надо будет искать поющих, ведущих и техническое обеспечение праздника.

❗️- Деньги есть, сегодня привезём
- Весь Краснодар будет в распоряжении Вашего артиста
- Ты кто?
- Неважно какой состав - пришлем самолет
- Нас будет трое гостей, нужна самая дорогая артистка, выступление длительностью 3 часа
- Сегодня сможете выступить/прилететь?
- Сколько человек летит с артистом? 17? А она одна может прилететь?
- Сколько будет стоить выступление артиста с 10 утра до, примерно, 21.00?

⬆️Стоп-фразы, после которых можно не продолжать общение с визави не из контактной базы в моем телефоне.
Особенно радуют такие запросы с телефонов с кодами +7958…, +7962..., +7983…, +7992…
Угадываю уровень адекватности абонента с точностью до 99%: по коду номера, голосу и первым произнесённым словам.

Про концерты в банных комплексах, выступления с «продолжением» я вообще молчу. Этих отправляю в известном направлении транспарентно, смачно!

❗️Забавно. Все такие умные, с виду профи, не первый год мне пишете, но запросы уровня «сколько будет стоить выступление неполным сетом/составом, а одну-три песни/под минус» или «пусть ведущий приедет на репетицию за сутки до мероприятия часа на два» прилетают с завидной регулярностью.

Осознаю, что мое обострённое желание обучить всех и вся сходу, чтобы дальше вам же легче было с вашими клиентами, живописует меня монстром напыщенным, нередко раздражённым и недовольным. Кстати, я бы посмотрел на любого из вас на моем месте при сходственной загруженности и количестве неадекватных звонков.

Мне приходилось наблюдать за менеджерами, получившими в зону ответственности (к примеру, на моем проекте) сотую часть моих обязательств, работ и забот. Там моментально «сгорали все предохранители». Люди превращались в истуканов со стеклянными глазами; а кто-то и вовсе рыдал в уголочке от бессилия и беспомощности.

Что мне делать, чтобы каждый запрос, любые переговоры приносили не только крутые результаты, но и удовольствие от общения? Повторять тезисно свои статьи, многие из которых нашли поддержку в умах и сердцах профессионалов? Но ведь большинство новичков ивент-индустрии как не читали, так и не прочитают своды правил для безукоризненной работы механизмов коммуникации…

@TabrizSuper - университет ивент-индустрии и селебрити-менеджмента.