Говорят, что "человек - часть системы". Рассмотрение систем с участием человека имеет много общего с системами без людей. Например, мотор является частью автомобиля, точно также как для предприятия- системы человек в какой-то роли является частью системы. И здесь важно понимать, что не человек - часть системы, а человек в РОЛИ - часть системы.

Несмотря на общее рассмотрение инженерных и человеческих систем, у них есть и существенные различия. Подсистемы инженерных систем принадлежат к системам, они выполняют только те функции, которые нужны системам. А человек принадлежит самому себе (самопринадлежен). Человек в отличие от мотора может исполнять разные роли, и чтобы он исполнен нужную функцию его нужно поставить в определенную роль. Ставить и удерживать человека в роли можно уговорами, принуждением, стимулированием и т.п.

Постановкой в роли занимается лидер, который реализует практику лидерства. На разных этапах эволюции человечества в моде побывали разные практики лидерства. Сейчас лучшей является практика системного лидерства, которая подразумевает, что в команде лидером является каждый. То есть каждый человек, который выделенной роли, практикует лидерство и тем самым воздействует на других членов команды, чтобы они эффективно исполняли свои профессиональные роли.

Роботизация - это передача искусственному интеллекту функций, которые ранее исполняли люди в определенных ролях. Как только можно формализовать ролевое поведение, так сразу отпадает надобность человека. Человек как исполнитель роли интересен также в тех случаях, когда нужно исполнять несколько ролей, требуется переключаться между ними, а также принимать решения в новых ситуациях.