Проект провалился, я виноват? 🌧

Однажды я вел сразу два проекта, и оба считаю неудачными

Первый фейл

Заказчик хотел автоматизировать работу своих менеджеров, чтобы у них все было в одном месте. Срок был сильно сжатый

Что пошло не так:
🔴 Заказчик накидывал свои хотелки как только мог, мы их не отбивали
🔴 В основе решения иностранный сервис, который в итоге ушел из РФ
🔴 Как СА я не поспевал за темпом разработки, поэтому ребята делали не так, как хотел заказчик
🔴 Тут случился мой конфликт с разрабом с последующим его увольнением. Это затормозило разработку важнейшей фичи

В итоге мы не успели в срок и дорабатывали решение за счет компании, а результатом заказчик остался недоволен (да и мы тоже)

Второй фейл

Второй проект – из гос. сектора. Несложный, но дико непонятный из-за специфичной сферы деятельности компании

Что пошло не так:
🔴 Работали по дырявому ТЗ с противоречивыми требованиями, поэтому возник сильный разрыв ожиданий
🔴 Из-за сферы деятельности не понимали, правильно ли делали или нет
🔴 Выяснилось, что наш заказчик и не заказчик вовсе, а есть другой заказчик, но об этом узнали на финальном демо

Итог: успели в срок и сделали все по ТЗ, но из-за разрыва ожиданий и неопределенности со стороны заказчика дорабатывали систему за свой счет

✍️ Какие уроки извлек

После этих проектов у меня было чувство вины – где-то я мог лучше, где-то из-за моих ошибок замедлили разработку, где-то нужно было лучше защищать технические решения

Но спустя время понял, что моя вина минимальна. Вот почему не стоит винить себя в провале

🟢 Не все мы можем контролировать и предугадать. Бюджеты урезают, кто-то халтурит, у кого-то другой темп работы, санкции прилетают, что там в голове у заказчика - никто не знает
🟢 Виноват не конкретный человек, а вся команда. Если ты часто косячишь, тебя просто уволят. Если тебе тычут на ошибки, этот человек не умеет общаться. Если команда ищет виноватых вместо решения – стоит найти компанию получше. Во всей моей практике удар принимала вся команда, и мы вместе решали проблему
🟢 Иногда твоей квалификации просто не хватает. Это нормально что-то не знать. Одно дело, когда ты соврал на собеседовании, другое – когда от тебя хотят большего, чем ты можешь

Что можно сделать, чтобы минимизировать вероятность провала:

1 Делиться своими переживаниями с командой и руководителем
2. Защищать свои решения и конструктивно обсуждать их с командой
3. Принимать, что ошибки – часть работы
4. Учиться на ошибках, выписать их и провести саморефлексию
5. Делать свою работу честно и добросовестно, чтобы не винить себя
6. Если не справляешься, попросить помощи – коллеги, в чате аналитиков, у ментора, у ChatGPT

Провал проекта — это почти всегда системная проблема, а не вина одного человека. Если ты честно выполнил свою работу, но проект всё равно сорвался — значит, были другие факторы. Анализируй, учись и двигайся дальше

———————
⬇️ А у вас были неудачные проекты? Пишите, что чувствовали и какие уроки извлекли

#истории_системный_анализ