Пошли в вестибюль, сделаешь мне кастдев

При проведении кастдевов для нашего обучения выяснилось, что некоторым опытным инженерам непонятны наши тексты с описанием курсов, поскольку они написаны жаргонно, как будто для тех, кто уже “в теме”, а не для тех, кто хочет стать “в теме”. Поэтому я решил написать несколько заметок про темы, которые мы сейчас “качаем” благодаря сотрудничеству с Мишей Курмаевым: производительность бекендов и телеметрию. Начнем с заметки с определениями.

Телеметрия — фонарик в тёмном подвале твоего продакшена, помогает найти «неведомую херню» до того, как она найдёт тебя. Сбор, передача и анализ данных о работе системы.
Трейсы — это следы, оставленные запросом по всей системе, чтобы не заблудился и не потерялся в клубке твоих микро-сервисов. Последовательность событий, показывающая путь запроса через систему.
Распределенный трейсинг — это как гео-метка твоего девайса, но для запросов, показывающая, как они путешествуют через все сервисы, не заблудившись и не застряв в пробках. Отслеживание пути запроса через несколько сервисов в распределенной системе.
Спан — это как одна остановка в путешествии запроса, запись в дневнике, где фиксируются время, важные детали и связь с соседними станциями. Одна операция в трейсе, содержащая временные метки, метаданные и связи с другими спанами.
OpenTelemetry — это стандарт для телеметрии (трейсы, метрики, логи). За стандарт OpenTelemetry отвечает Cloud Native Computing Foundation (CNCF) при участии сообщества разработчиков и компаний.
APM — это аббревиатура для Application Performance Monitoring
Основные инструменты, предоставляющие возможности для сбора и анализа трейсов: OpenTelemetry Collector, Jaeger, Zipkin, Signoz, Elastic APM, Datadog APM, New Relic, Lightstep, Honeycomb
Кастдев (Customer Development) — это изучение клиентов и их потребностей.
Вестибюль (“vestibulum” , на латыни означает “прихожая” или “передняя комната”) — входное помещение здания перед основными комнатами или залами. Школьники на перемене мчались в вестибюль делать кастдев.

Сделаем онлайн-встречу про телеметрию на следующей неделе, напишу про это отдельно.