// Учусь проводить 1:1

Недавно мы обсудили вопрос проведения 1:1 с руководителем, и я осознала, что вообще не вникала в суть этого формата.

Наблюдения: каждый мой 1:1 устроен одинаково. Мы открываем повестку ко встрече, в ней список задач/ вопросов, идём по нему пункт за пунктом, обсуждаем, что сейчас важно, где риски, какие сроки, ищем решения.

Я активно включаюсь, предлагаю варианты, иногда довольно быстро понимаю, что знаю, как «правильнее», и почти автоматически делюсь этим знанием. И только в самом конце, если остаётся время, я задаю что-то вроде «ты как вообще?» — получаю короткий ответ, что все хорошо, встреча заканчивается.

Задачи движутся, решения приняты, человек вроде бы получил поддержку.

А чему человек учится на таких встречах? В наших обсуждениях я частенько думаю за него, мало оставляю пространства, чтобы он думал сам. Беру на себя ответственность за решения, хотя надо бы вернуть ее человеку.

Мне долго казалось, что я таким образом помогаю. Сейчас думаю, что в этих местах я, наоборот, забираю у человека важную часть его собственной работы — работу по принятию решений.

И ещё один момент, который мне стал особенно заметен. Если все время говорить о задачах, легко не заметить, что за этими задачами вообще происходит с человеком. На это почти не остаётся места, если формат встречи определён как «разбор текущей работы».

А ведь именно это — то, что со временем начинает определять и качество решений, и самоходность, и желание расти, и то, останется ли человек в команде.

В общем, теперь я меняю формат проведения 1:1. Буду исходить из потребностей человека, а не из задач, больше задавать вопросы, молчать, слушать, просить и давать обратную связь.

Наверное, самое сложное для меня здесь — научиться не доказывать свою полезность решениями, а быть полезной тем, что я помогаю человеку научиться решать без меня.