🧷 Как ориентироваться в канале «Вот это сервис!»

⏺️с тегом #ТочкаТрения делимся знаниями о контроле качества, софтах и инструментах поддержки, дискутируем о спорном и насущном;

⏺️под #БазаЗнанийSupprtScience выходят выжимки из новых исследований нашей команды, статей Базы знаний, разборы трендов CX;

⏺️в рубрике #кейсыSupprtScience рассказываем о компаниях, которым уже помогли построить свой вау-сервис;

⏺️по тегу #СервисноеЧтиво ищите рекомендации классной литературы и контента, который помогает качать экспертизу;

⏺️в колонке #календарьSupprtScience каждый месяц выходит подборка топовых событий про клиентский сервис.

А ещё в последние месяцы собрали целые серии полезностей по тегам #контролькачества #GenAI и #стандартыподдержки забирайте в сохранёнки 😉