Какие именно форматы ревью выбрать? Все зависит от целей и ресурсов вашей команды.

⏺ Маленькая поддержка, нет QC-специалистов, а главный вызов — эффективный онбординг? Подойдёт ревью от тимлида.

⏺ Команда подросла, вы строите систему работы с качеством, метриками и готовы выделить ресурсы на QC-специалистов? Изучите возможности формата ревью от контроля качества.

⏺ Ищете способы вовлечь саппортов и мотивировать перенимать друг у друга опыт? Добавьте формат peer-to-peer. А если вам нужно качественно обучать новичков и примирить их с проверками, включайте в планы селф-ревью.

#контролькачества #ТочкаТрения