Команда ВсеИнструменты.ру пришла с запросом: построить вау-сервис, который запоминается клиентам. Несколько месяцев мы разрабатывали новые стандарты, обучали работать с ними тимлидов и саппортов.

🧷 Что получилось в итоге — кратко рассказали в карточках. А в деталях весь проект описали в статье на сайте Supprt.Science. Заглядывайте в наш блог, делимся цифрами, фактами и впечатлениями команды🔅🔅

#кейсыSupprtScience #стандартыобщения #клиентскийсервис