TGViewer
Вот это сервис! от Supprt.Science Вот это сервис! от Supprt.Science @supprtscience · 4.69K subscribers
Post #1154 1.14K
➡️ Про нейросети в поддержке...

В июле мы с коллегами из Webim говорили о том, как объединить возможности нейросетей и опыт CX-аналитиков в саппорте. Как настроить автоматизацию, чтобы быстрее и дешевле получать данные о клиентах. Обсуждали реальные кейсы в поддержках из опыта Supprt.Science.

🧷 Публикуем запись вебинара — будет полезно, если вы планировали, но не смогли прийти!
⏺️YouTube
⏺️VK Видео

#НаСвязиSupprtScience #GenAI
YouTube GenAI для анализа работы поддержки: как выявлять проблемы, которые приводят к оттоку клиентов На вебинаре рассказываем, как комбинировать возможности нейросетей и опыт CX-аналитиков для анализа качества работы контакт-центра и выявления потребностей клиентов. В программе вебинара: • Контроль качества поддержки 2025: как превратить цифры из отчётности…
  • 🔥 15
  • ❤‍🔥 10
  • ❤ 3
  • 👀 2
More from @supprtscience
  1. Oct 5, 2026Письма, которые нужно ждать, вернулись. А что с FRT? В приложении Roost сообщение можно от…
  2. Aug 20, 2026Суд над саппортом — выносим вердикт! По результатам голосования, виновником выбрали процес…
  3. Aug 19, 2026Post #1514
  4. Aug 19, 2026⚖️ Открываем суд над саппортом! Клиент пропустил один звонок курьера. Курьер уехал, а подд…
  5. Aug 3, 2026Переводим язык клиентов на язык эмоций 💬 Иногда нам не хватает простой, советской, копееч…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →