Привет, ребята! Толя наш друг из Точки ищет второго пилота делать классный сервис, а мы помогаем ему рассказать про вакансию!

"Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.

Ищу лидера технической поддержки.

Задачи:

Обеспечивать техническую поддержку пользователей платежных продуктов (мерчантов и агрегаторов):

- Анализировать и решать инциденты. Искать причины сбоев и проблем в системе.
- Консультировать партнеров по вопросам интеграции API, включая предоставление рекомендаций и лучших практик.
- Отвечать на любые вопросы по текущему API (REST), включая его функциональность, параметры запросов и возможные ошибки.

Требования к кандидату:

- Опыт работы в технической поддержке на уровне 3 линии не менее 2 лет. - Уверенные знания SQL и опыт работы с базами данных.
- Опыт работы с Postman и понимание принципов работы API. - Умение читать и анализировать логи (например, логирование приложений, системные логи).
- Знание предметной области эквайринга и платежных систем.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Способность к быстрому обучению и адаптации к новым технологиям.

Условия работы:

150-250 тыс. на руки, удаленная работа. Лучше из Москвы/области, но не принципиально.

И еще немного инфы:

Продуктовая команда развития приема платежей (карты, СБП, *Пей-сервисы и другие методы). Команда на старте запуска продукта, включает в себя все экспертизы, необходимые для успеха и придерживается продуктового подхода(agile/scrum vs waterfall).

Большая часть команды в Москве, стараемся поддерживать теплые отношения, встречаемся иногда в офисе, тусуемся вне работы без принуждения.

Ищем человека, которого драйвит платежный бизнес и возможность влиять на будущее индустрии так же, как и нас."

Пишите в телеграм @Anatoly_Burbela и делитесь вакансией с друзьями, от этого летят плюсы в карму ☺️