Прошло три месяца с запуска «Маяка».

Сейчас зарегистрировано 240 человек — +33% за месяц. Подключено 440 сообществ — +27%. Приток держится на том же уровне, 7% в неделю, а вот работы клиентов внутри стало заметно больше.

За месяц сервис отправил больше 80 тысяч уведомлений — почти столько же, сколько за первые два месяца вместе (тогда вышло 90). Всего с запуска — 169 тысяч, это +88%. Ответов подписчикам прямо из приложения — 8038, почти в два раза больше, чем месяц назад.

Появилась метрика, которую я раньше не считал: время ответа. Сравнил внутри одних и тех же сообществ: через «Маяк» подписчику отвечают в медиане за 2,8 минуты, из самого ВКонтакте — за 3,9. Ещё заметнее хвост: девять из десяти ответов через «Маяк» уходят в течение двух с половиной часов, из ВКонтакте та же девятая часть растягивается почти на восемь. Пуш на телефоне как раз и давит этот хвост — сообщение не ждёт, пока админ решит заглянуть в ВК.

Ежедневно «Маяком» пользуются 93–110 человек — на треть больше, чем в августе. За неделю — 126–130. Трое из четырёх недельных пользователей по-прежнему заходят каждый день. А сообщения за неделю проходили в 296 сообществах из 440.

Скорость перемерил: половина уведомлений долетает до экрана за 1,4 секунды, 86% — быстрее пяти. Держится.

Онбординг докрутился: из тех, кто подключает сообщество, уведомления включают 87% — было 75%. Заодно заработала диагностика «тихо отвалившихся» подписок: за месяц она поймала 11 случаев — чаще всего браузер не смог пересоздать подписку, — и человек теперь видит предупреждение в интерфейсе вместо неведения. Сейчас без уведомлений среди активных — 17 человек, и каждый из них это видит.

Из доработок за месяц: голосовые сообщения прямо из чата, шаблоны ответов с переменными, весь набор реакций ВК, кликабельные телефоны и номера заказов, копирование куска сообщения, карточка профиля собеседника. Пуш теперь называет автора и показывает его фото. Шаблоны настроили уже в десяти сообществах.

Вход через ВКонтакте я наконец разложил по причинам — в прошлый раз грешил на экран согласия. Оказалось: отказов на согласии ноль процентов. За месяц вход начали 176 человек, дошли 120 — треть теряется где-то между нажатием кнопки и возвратом из ВК. Теперь я хотя бы знаю, где искать.

Теперь обещанный отчёт по GEO — продвижению под нейросети.

Месяц прошёл. Разметка Schema.org на месте, ответы в FAQ самодостаточные, домен подтверждён в Bing и проиндексирован — в прошлый раз его там вообще не было. Бот ChatGPT-User, который открывает сайт прямо во время чьего-то диалога, заходит регулярно — пара заходов в день со всплесками. Живые люди из ChatGPT тоже приходят: пять визитов за месяц, четверо дошли до входа — 80% конверсии, по качеству это лучший канал.

Лавины посетителей это пока не дало: Bing за месяц показал сайт три раза, цитирований в Copilot — ноль (у них в кабинете теперь есть отдельная метрика «AI Performance»). Причина понятна: разметка научила машину читать страницу, но повод сослаться растёт из ссылок и упоминаний. Следующий заход GEO — уже не про код, а про присутствие там, где обсуждают администрирование сообществ.

Штрих про измерения напоследок. На лендинге для перестраховки живёт второй счётчик — self-hosted GoatCounter. За месяц он насчитал 71 посещение против трёхсот у собственной аналитики — адблоки съедают его почти целиком, хотя крутится он на моём же домене. Зато теперь я знаю, сколько трафика теряют счётчики, — примерно три четверти.

Приток новых людей остаётся главной задачей: десяток регистраций в неделю. Основной узнаваемый источник — сам ВКонтакте, оттуда до входа доходят 59% пришедших.

Выручка пока нулевая, тарифов нет. Внутри всё так же нет ни искусственного интеллекта, ни кубернетесов — хотя читают меня теперь в основном роботы.

https://tvoymayak.ru/