Доказан факт нарушения прав заёмщика при взаимодействии по возврату просроченной задолженности

Сортавальский городской суд удовлетворил требования гражданина жителя г. Сортавала о взыскании компенсации морального вреда.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что обществом с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Агентство судебного взыскания» привлечён представитель кредитора в лице ООО ПКО «КЭФ» для осуществления с должником – гражданином взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по кредитному договору.
Однако в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» каких-либо сообщений о привлечении представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности истцу не направлялось.

Поскольку допущен факт нарушения прав истца при взаимодействии по возврату просроченной задолженности по договору микрозайма, выраженного в отсутствии надлежащего уведомления о поручении сторонним лицам осуществления действий по возврату просроченной задолженности, суд пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО «Профессиональная коллекторская организация «Агентство судебного взыскания» в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5000 руб.

Решение вступило в законную силу.