В комментариях к одной из наших заметок упоминали пассажиров. Мол, зачем нам люди, которые просто сидят и машут веслом, как велено. Они же не добавляют команде ценности. Хотелось бы немного развить эту мысль.
Мы выделяем три главных качества: адекватность, исполнительность и обучаемость. Есть и четвёртое — инициативность.

Но эта не такая инициативность, когда чел всех задалбывает идеями, тащит на себя чужие обязанности и веслает по ночам за интересные задачи. Мы о другом, более комплексном, когда человек самостоятелен, последователен и автономен.

Самостоятельность — способность оценить результат своей или не своей работы и улучшить её, не дожидаясь таски. Например, такой человек увидел повторяющуюся проблему, взял — и решил. Или что-то работало на 80%, а он взял — и улучшил до 99%.

Последовательность — доведение дел до логического завершения, хотя бы какого-то из этапов. Необязательно своими руками, но чтоб проследил и убедился, что готово.

Автономность — способность думать и действовать в меру возможностей без надзора и внешнего импульса. Например, между сервисами нет дырки, а человек взял — и завёл заявки, тегнул нужных людей, организовал дырку. А не сидел и жаловался, что никто этого не сделал вместо него.

К сожалению, таких людей хорошо, если 10%. Это не плохо, кому-то нравится просто веслать и в ус не дуть (мы тоже так хотим на самом деле, но не разрешаем сами себе). Но если у вас на проекте одни пассажиры, быть беде. Придётся директивно управлять, решат все проблемы самостоятельно, и вы как руководитель выгорите в угли. Особенно печально, если среди пассажиров окажутся лиды. Такие способны угробить любое начинание.

Так что цените инициативных людей, целуйте их в попку, одаривайте плюшками и двигайте вверх. Даже с нехваткой квалификации они быстро прокачиваются и занимают ключевые позиции.

Как обычно, это субъективное наблюдение меня, Сережи и других коллег, а поэтому не истина в последней инстанции. Можно приходить в комментарии и накидывать.