Ковровые бомбардировки на Twitch отменяются

Twitch осознал, что отправлять стримеров в бан за любой проступок не полезнее, чем просто сжигать деньги. И хотя платформа славилась своими ограничениями, с 24 февраля правила смягчили. Теперь система наказаний делится на две ветки – блокировку стримов и блокировку чатов.

Эту механику тестировали с прошлой осени: стример может лишиться права выходить в эфир, но останется на платформе как зритель. Или потеряет возможность писать в чужих чатах, но продолжит вещать для своей аудитории. За серьезные нарушения Twitch по-прежнему выдает перманентный бан.

Главная причина изменений – конкуренция за авторов, в первую очередь со стороны Kick. Соседняя площадка заливает рынок деньгами (отдавая авторам 95% дохода от подписок) и продает образ места с лояльной модерацией. Twitch не может позволить себе подобный уход в серую зону, иначе от него разбегутся крупные рекламодатели. Но и работать по прежним лекалам больше не получается. Отсюда попытка найти компромисс – сохранить контроль и бренды, но сделать модерацию менее радикальной. Современные платформы интегрируют даже наказание в воронку удержания пользователей, превращая модерацию в продуктовый UX-слой.