Недавно была встреча с ТОП-менеджером крупной компании и прозвучала типичная формулировка:
«Сейчас никакая стратегия невозможна. Планировать можно максимум на пару месяцев. Мы пробовали, даже наняли консультантов по стратегии, но поработали некоторое время, потом свернули проект. Не работает».
Такое мнение сегодня звучит всё чаще. И в условиях нестабильности оно кажется разумным. Но за этим рассуждением скрыт важный логический сбой. Признание отсутствия стратегии не означает, что её действительно нет.
1. Стратегия — это не документ и не план
Первое, с чего стоит начать: стратегия - это не презентация и не план действий. Это совокупность устойчивых принципов, по которым компания принимает решения:
⚪️как она реагирует на изменение внешней среды,
⚪️что считает допустимым риском,
⚪️на какие приоритеты ориентируется, когда приходится выбирать и пр.
План можно пересматривать ежемесячно. Критерии выбора решений пересматривать возможно куда реже.
2. Стратегия существует, если компания действует не хаотично
Если компания зарабатывает, управляется, нанимает и инвестирует, то это значит, что она следует какой-то внутренней логике. Даже если эта логика нигде не описана и не обсуждается.
Простейший тест:
⚪️Компания стабильно работает в определённой нише?
⚪️Имеет повторяемую модель дохода?
⚪️Способна принимать сложные решения без полной информации?
Значит, у неё есть стратегия, просто неявная. Та, что сложилась исторически, интуитивно, на основе опыта и привычек.
3. Интуиция — тоже стратегия. Но с рисками
Во многих случаях интуитивная стратегия эффективна. Особенно если решения принимает один человек с опытом и глубокой "чуйкой". Но у такого подхода есть ограничения:
🔵Он не масштабируется.
🔵Он не поддаётся передаче.
🔵Он зависит от личности.
Если компания работает "по чуйке" - это вполне рабочий вариант. Но до тех пор, пока носитель "чуйки" с вами и в полном здравии или пока не появился конкурент с сильной стратегией.
4. Разные реакции - это следствие разных стратегий
Даже в одной отрасли компании ведут себя по-разному при одних и тех же обстоятельствах. Например, ситуация - рост курса валюты. Как могут вести себя игроки на рынке:
⚪️одна компания тут же повышает цены и отыгрывает курс несколько раз на дню,
⚪️ вторая держит цену, но ограничивает поставки и меняет ассортимент,
⚪️ третья переводит прайс в у.е. и меняет модель коммуникаций с клиентами.
Это не просто тактика. Это проявление различия в стратегиях: в том, по каким критериям компания принимает решения. Один и тот же вызов, но разные решения и разные стратегические логики.
Отказ от стратегии - это иллюзия. В любой действующей компании стратегия существует.
Вопрос не в её наличии, а в том, насколько она осознана, управляема и устойчива к рыночным изменениям.
#Стратегия #Смыслология