Кто разрабатывает стратегию в бизнес-экосистеме? Сейчас это головная компания, которая формирует базовый продукт. Банк, оператор, поисковик, соцсеть... Экосистема только тогда станет полноценной, когда перестанет ассоциироваться у потребителя с её базовой услугой.
Наши исследования показывают, что экосистемная стратегия должна не столько давать решения, сколько формировать концепт развития всей совокупности компаний. Таким образом формирует выделяется особый внутренний продукт - "управление экосистемой".

Кто его создаёт? Это различные R&D-элементы в её составе. О них позже.