Проникновение ИИ-агентов в разные отрасли и сферы бизнеса

Довольно интересные цифры из отчёта McKinsey об ИИ-агентах: в разрезе отраслей популярнее всего использование ИИ-агентов в технологиях (неудивительно), а в разрезе бизнес-функций - в IT (тоже неудивительно).

А вот если копнуть глубже, то вылезают интересные истории: на втором месте по популярности агентов из отраслей идёт медиа и телеком, и чаще всего ИИ-агентов там используют... Для операций обслуживания! В здравоохранении (третье место) - в управлении знаниями, а в страховании - для маркетинга и продаж. А ещё в страховании чаще всего ИИ используют для юридических задач. Для разработки конечного продукта ИИ-агенты наиболее популярны в технологических компаниях (что ожидаемо) и... В компаниях отрасли путешествий и логистики!

В общем-то, весьма пёстрая картина, и много неожиданных и любопытных моментов.