Для меня эта мысль очевидна, но, когда в нашей команде стало больше ста человек, я заметил, что не все коллеги понимают эту связь:
— Я ведь только [составляю требования | пишу код | тестирую продукт | делаю дизайн | собираю курсы | настраиваю виртуалку ... ], при чем здесь продажи?
Эта пирамидка — простой способ показать очевидное:
1. Успешная продажа означает, что клиент благодарен и платит за наши продукты.
Но зачем ему наши продукты?
2. Чтобы решить свои потребности и получать ценность.
Какие это потребности?
Какую ценность клиент ждет от нас?
Создает ли наш продукт эту ценность?
Могут ли клиенты ей воспользоваться?
3. Ценность можно получить, только когда продукт работает качественно: быстро и стабильно в окружении и на данных клиента.
Вот и получается, что успех в продажах получается благодаря работе каждого — от маркетолога и сейла до разработчика, тестировщика и инженера поддержки.
@startwithease
