Заметил у некоторых коллег паттерн, который про себя называю тревожный пирожок.
Таким ребятам часто не хватает определенности, и почти всегда они правы:
Продакт действительно не дал нам ясной стратегии.
Один клиент действительно хочет одного, а другой — другого.
Программисты на самом деле пишут не идеальный код и часто не могут точно оценить сроки.
Проблема в том, что эта неопределенность вызывает у тревожного пирожка беспокойство и блокирует его работу:
Продакт не дал нам ясной стратегии > Мы не будем описывать даже простые фичи и предлагать конкретные решения, вдруг они не уложатся в стратегию, которая когда-нибудь появится?
Один клиент хочет одного, а другой — другого > Мы будем делать и то, и другое, и превратимся в заказную разработку, но мы же не заказная разработка? Значит, вообще ничего делать не будем.
Программисты пишут не идеальный код и часто не могут точно оценить сроки > Ну да, у них там легаси, техдолг, работа сложная. Будем планировать поменьше и закладывать сроки побольше, а клиенту вообще их не скажем.
Но выясняется, что в тех же условиях можно действовать эффективно.
И такой подход я вижу у других коллег, назовем их крепкий орешек:
Продакт не дал нам ясной стратегии > Какое решение я могу предложить по этой конкретной фиче, исходя из логики и здравого смысла? Клиент будет счастлив? Программисты быстро сделают? Макет, описание, согласование — погнали делать! При чем тут стратегия?
Один клиент хочет одного, а другой — другого > А третий чего хочет? А что общего у этих запросов? А клиенты целевые? А какое решение будет крутым, чтобы все трое были довольны? Граф работ накидаем или на существующем уже видно, что за работа не закрыта? А как решить? Так вот эту фичу немного доделать, и все трое будут довольны. API уже поддерживает что нам надо, а на фронте дел на час работы. Погнали!
Программисты пишут не идеальный код и часто не могут точно оценить сроки > А как им мои требования? Блин, они их читают вообще? А как сделать, чтобы читали? А как проверить, что поняли? Чем помочь с оценкой? Пойдем, решим с тимлидом!
Тревожный пирожок ищет оправдания.
Крепкий орешек предлагает решения.
———
Тревожный пирожок все усложняет.
Крепкий орешек все упрощает.
———
Тревожный пирожок переживает и расстраивается, когда коллеги не делают свою работу, но что поделаешь?
Крепкий орешек разговаривает, находит ответственных, добивается результата — или увольнения тех, кто не делает свою работу как следует.
———
Тревожный пирожок вздыхает и создает тревожность.
Крепкий орешек улыбается и создает результат, от которого кайфует команда ☺️ и клиенты.
@startwithease