Две культуры

Один мой товарищ в конце прошлого года сменил работу — уволился из крупного банка и перешел в известную финансовую организацию. Было очень интересно услышать его наблюдение о двух разных моделях, можно сказать — культурах, принятых в его командах на прошлом и нынешнем месте работы:

Модель 1. Все решения замкнуты на начальника.

Эксперт в своей теме, на хорошем счету у руководства.

При этом лично ходит на коллегиальные органы, где могут приниматься какие-то решения, никого из сотрудников туда не пускает.

Сотрудники получают информацию выборочно, с его слов.

Парень умный, поэтому у него получается почти все контролировать и почти ничего не упускать, задачи особенно не фейлятся.

Но микроклимат — такой себе. Люди чуствуют, что им не доверяют и они не развиваются.

В результате несколько ценных экспертов, как и мой товарищ, уже оставили эту команду и компанию.

Модель 2. Открытая командная работа.

Для решения важного вопроса собираются люди из разных отделов.

Коммуникация открытая: эксперты общаются, а начальники молчат.

По итогу собирают общие заметки со встречи, сверяют в своих командах, синхронизируют между командами, утверждают и делают то, о чем договорились.

Результат — на порядок лучший климат в команде, спокойная и продуктивная рабочая среда.

Откуда эта разница?

Мне показалось, что разница может быть в культурах компаний.

Но в соседних командах первой компании среда была по второй модели.

Дело оказалось в личности начальника.

Что главное отличало начальника в первой модели?

Считал себя глубоко умным, и не без оснований — в своей теме он действительно был эксперт.

Имеет ограниченный круг интересов по жизни.

Не слишком ценит коммуникацию.

И главное — пренебрежительно относится к коллегам. Это может быть не заметно с первого взгляда, но становится очевидно для всех, кто проработал с ним хотя бы год.

———

Забавно, что Джон Готтман в своем исследовании показывал, что вероятность развода сильнее всего предсказывают те же критерии — едва заметные, почти неуловимые, но вполне реальные признаки пренебрежения, если один из партнеров демонстрирует их в общении с другим партнером.

———

Если вы сотрудник и регулярно ощущаете пренебрежительное отношение со стороны начальника, даже в мелочах — подумайте, а нужен ли вам и вашим коллегам такой начальник?

Есть ли в компании человек, с кем вы можете безопасно обсудить это?

Если вы сам начальник, ответьте честно: хотелось бы вам работать у такого начальника, как вы?

А если нет — то что вам стоит поменять в себе и своей работе уже с первого рабочего дня?

@startwithease