Bu bosqichda mahsulotni sotishga harakat qilmang, balki mijozning og‘riqli nuqtasini o‘rganing.
✅ "Oxirgi marta shu muammo qachon bo‘ldi va uni qanday hal qildingiz?"
*Nima uchun: Agar odam muammoni hal qilishga harakat ham qilmagan bo‘lsa, demak bu u uchun unchalik muhim emas.
✅ "Bu muammoni hal qilishda sizni eng ko‘p nima qiynaydi yoki asabingizga tegadi?"
*Nima uchun: Siz mijozning aynan qaysi "og‘rig‘iga" dori bo‘lishingiz kerakligini tushunasiz.
✅ "Hozir qaysi usul yoki dasturdan foydalanyapsiz? Undagi nima narsa sizga yoqmaydi?"
*Nima uchun: Raqobatchilaringizning kamchiligini bilib olasiz.
✅ "Bu muammoni hal qilish uchun hozir qancha pul yoki vaqt sarflayapsiz?"
*Nima uchun: Mijoz o‘z muammosi uchun pul to‘lashga tayyormi yoki yo‘qligini bilasiz.
✅ "Atrofingizda yana kimda shunday muammo bor? Kim bilan gaplashishni maslahat berasiz?"
*Nima uchun: Keyingi mijozni qidirishga vaqt sarflamaysiz, tayyor kontakt olasiz.
🔗 Bizni kuzatib boring: Telegram| Instagram| YouTube