Sheffi, борьба с архаикой

Я думаю, каждый из вас знаком с образом стереотипного бухгалтера: женщина средних лет, работающая в кабинете за столом цвета вишни. Она занимается математикой в Excel-таблицах и перекусывает печеньем курабье. Этот образ знаком многим, потому что почти все хотя бы раз в жизни получали зарплату. Для меня же этот образ — олицетворение архаичности. Это словно старый, скрипучий велосипед, который хочется заменить на новый и блестящий.

Я считаю, что существует огромное количество устаревших и неэффективных бизнес-процессов, покрытых пылью и ржавчиной. Лично у меня руки чешутся что-то с этим сделать.

И, думаю, я не одинок в этом. Не так давно, в партнерстве с @Sheffi_AI, мы запустили проект, который я хочу вам представить. Это Telegram-бот — @SheffiImmigrationBot. Его задача — автоматизировать с помощью AI процесс подбора иммиграционных программ. Это решение направлено на оптимизацию одного из самых неэффективных процессов в сфере иммиграционных услуг — первичной консультации клиента.

Сегодня многие люди подозревают, что миграция может помочь решить одну из их личных или рабочих проблем, например: свобода путешествий, налоговая оптимизация, получение образования, выход бизнеса на новые рынки. Но они не знают, что именно нужно делать. Обычно они идут за консультацией к “помогаторам”, рассказывают о своей ситуации, а те подбирают подходящие варианты. Этот процесс часто занимает много времени, а итог бывает разочаровывающим: ни одна программа из пула конкретного “помогатора” не решает проблему клиента, и приходится обращаться к следующему консультанту.

Понимая неэффективность такого подхода, мы решили создать единую точку, куда клиент может обратиться за подбором программы, максимально подходящей именно для его задачи. Бот позволяет сделать это быстро и эффективно. Мы постоянно работаем над расширением пула иммиграционных программ, чтобы охватить как можно больше возможных запросов клиентов.

Это только мой первый шаг в оптимизации старых и неэффективных бизнес-процессов, но, поверьте, далеко не последний.