⭕️ مدیران استثنایی یک ویژگی ساده دارند: با کارکنان مثل انسان رفتار می‌کنند

مارسل شوانتس، مربی مدیران، می‌گوید یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های مدیران استثنایی این است که کارکنان را صرفا وسیله‌ای برای رسیدن به عدد، پروژه یا نتیجه نمی‌بینند. آن‌ها فرد را با نیازها، اهداف و زندگی خارج از محیط کارش در نظر می‌گیرند.

این رویکرد در رفتارهای روزمره دیده می‌شود: گوش دادن پیش از قضاوت، اعتماد به کارکنان، حفظ احترام هنگام اختلاف، برطرف کردن موانع و قدردانی از کار خوب. چنین رفتارهایی می‌تواند از مدیران به کل فرهنگ سازمان منتقل شود.

شوانتس تاکید می‌کند انسان‌محوری به معنای پایین آوردن استانداردها نیست. شرکت‌ها می‌توانند هم‌زمان رقابتی و پربازده باشند و با کارکنان محترمانه رفتار کنند. از نگاه او، عملکرد و انسانیت در تضاد نیستند و مدیران خوب شرایط لازم برای شکل‌گیری هر دو را فراهم می‌کنند.

بیشتربخوانید:
https://startup360.ir/exceptional-management-human-behavior/

@Startup360