Руль от болида на трёхколёсном велосипеде
Ждал ли я от ИИ большего к середине 2026-го? Да. Но это классическая ошибка тактического горизонта — мы всегда переоцениваем два года и катастрофически недооцениваем двадцать.

Двадцать пять лет назад с интернетом было ровно так же. Ждали немедленной революции, получили лопнувший пузырь и общее разочарование. А потом — тихо, по накоплению — он выдал то, чего не было ни в одном прогнозе: соцсеть на три миллиарда человек, коммуникатор из «Стартрека» в кармане у подростка, гостиничную сеть без единого номера в собственности.

Мы слабы в дальнем плане по одной причине: не умеем считать сложные проценты. Изменение, наросшее на изменение, наросшее на изменение. Линейная голова против экспоненты проигрывает всегда.
Но вот что я вижу сегодня.

У нас в руках руль от болида «Формулы-1». И мы старательно прикручиваем его к «Запорожцу». А честнее — к трёхколёсному велосипеду из детства.
Модель уже сильнее среднего сотрудника в десятке доменов. Вокруг неё — согласование в три подписи, квартальный KPI, отчёт в Excel по пятницам и регламент 1998 года. Руль поворачивается идеально. Ехать не на чем.
95% корпоративных пилотов не дают измеримого эффекта на P&L . Значимый ROI от генеративного ИИ видят 29% компаний, от агентов — 23%. Доля тех, кто называет внедрение «большим разочарованием», выросла за год с 34% до 48% . Двигатель построили. Трансмиссию — нет.

Единственные, кто реально едет — это теневой ИИ.
Восемь офисных работников из десяти уже пользуются публичным ИИ мимо своей безопасности, 47% — через личные аккаунты , каждый четвёртый делает это регулярно. При этом 90% руководителей уверены, что видят картину целиком . Не видят.
Человек с личной подпиской обогнал корпорацию с бюджетом трансформации в сотни миллионов.
И да, пока теневой ИИ — преимущественно чат-ботовый. Спросил, скопировал, вставил. Но к концу этого года он станет агентным. Сдвиг уже пошёл: агентами пользуются 68% работников против 62% у чат-ботов, в 82% организаций крутятся агенты, о которых там никто не знает . Это уже не Shadow IT. Это Shadow Workforce — меняется не то, где стоит инфраструктура, а то, кто именно делает работу.

Разницу между чат-ботом и агентом распробовали немногие. Но кто распробовал — не возвращается. Чат-бот отвечает. Агент планирует, дёргает инструменты, лезет в данные, гоняет код и доводит задачу до конца.

Мои агенты съедают 800 долларов в месяц. Я плачУ и плАчу — ровно по Шнурову. Плачу, потому что альтернатива дороже: за тот же объём работы пришлось бы держать пару-тройку любителей смузи, а медиана айтишного оффера в Москве сейчас 230 тысяч . И после них я бы всё равно всё переделывал сам. А плачу — потому что каждый счёт всё-таки хочется оплакать.
Вот она, настоящая арифметика 2026 года. Не в бенчмарках. В счетах за API против фонда оплаты труда.

Так что нет, ИИ не разочаровал. Разочаровала скорость, с которой мы разбираем свой велосипед.
Экспонента живёт не в размере модели, а в количестве переделанных под неё процессов. Там мы в самом начале кривой — и именно поэтому дальше будет резко.

Сколько в месяц едят ваши агенты и на скольких смузи это тянет?