🤫 Как рассказывать о своей работе, не нарушая конфиденциальность клиентов

Так уж получилось, что я работала с большим количеством помогающих практиков (психологи, коучи, арт-терапевты). Во многих этих сферах есть свои, более строгие правила по сохранению конфиденциальности. И это, кстати, здорово.

Но вот в чём подвох. Часто вижу, как помогающие специалисты перерабатывают эти профессиональные ограничения во внутренние установки, мол, ну отзывы работают для других, а в моей сфере это всё не работает. Всё тлен!

И опускают руки...

Вот несколько способов рассказывать о своей работе и не нарушать правил конфиденциальности работы с клиентами.

1️⃣ Рассказывать о себе, своих ситуациях и разбирать их с точки зрения своей экспертизы

Блог психотерапевтки Виталины Скворцовой-Охрицкой в своё время начинался именно с её историй, как она их проживает и как использует психотерапевтические практики для себя. Никакого упоминания клиентов и их запросов, но трансляция её ценностей и подхода как специалистки.

2️⃣ Делать разборы фильмов или книг, анализируя героев

Полина Тур, психолог и терапевтка, великолепно делает это в своём Телеграм канале, разбирая героев фильмов и мультфильмов, объясняя важные концепции из психологии. Один из примеров.

3️⃣ Использовать сторителлинг, используя метафоры

Например, моя клиентка Алина Адлер писала великолепные посты про принципы своей работы, на примере отсутствия таблички «психотерапевт» на своей двери, подушек на диване в её кабинете, которые её клиенты то ставят между собой как стену, то мнут в руках, то обнимают.

4️⃣ Обобщать запросы

Елена Пискарёва пишет о своей практике коучинга и рассказывает о том, как работает с запросами клиентов, формулируя запрос обобщённо и без раскрытия деталей и персоналий. Они там и не нужны, важнее — то, какие решения предлагает коуч. Вот тут пример.

Есть ещё какое-то способы, которые вы знаете и встречали?