Стратегия — не конституция, её можно и нужно менять — Пост №10

Лет пять назад в лекциях у меня был слайд с таким текстом, тогда как раз правки в конституцию вносились и этот слайд все любили фотографировать. Для Stories или ещё зачем, но фотографировался активно.

Знаю компании и проекты, где если сказано, что стратегия сделана на год, по ней и будут работать весь год. Работает, не работает, уплочено за разработку, значит нужно ей следовать.

Но всякая стратегия — это просто набор гипотез на основе проведённой аналитики. И даже у самой талантливой команды не все гипотезы успешны, многие проваливаются, мы же с людьми работаем, а не с роботами.

Поэтому лучший и самый правильный вариант, вносить изменения постоянно. Я даже могу дать универсальную периодичность обновлений и правок — раз в месяц.

У нас есть идеальный тайминг и момент для этого — ежемесячные отчёты. Почти все отчёты на рынке бесполезные куски презентаций с набором графиков и «самых популярных постов». Они делаются чтобы убить рабочее время, потом аккуратненько хоронятся в папках «отчёты проект Х» и дальше о них никто не вспоминает.

Я постоянно предлагаю другой подход. Использовать отчёт как основу роста команды и проекта. Каждый отчёт обязан содержать набор планов, что и как мы меняем в следующем месяце, чтобы достичь наших целей. Этот набор планов и идей реально внедряется и потом мы смотрим на результаты.

И тут всё тянет друг друга. Хороший набор планов включает в себя понятные и предсказуемые результаты, точнее мы можем сформировать ожидания от наших изменений. Если мы можем их сформировать, то в конце месяца мы можем вынести вердикт и сделать выводы, сработало или нет. И построить новые планы.

При такой работе стратегия выступает стартовым набором правил, где мы дальше «расширяем ЛОР» и пробуем что-то новенькое. Нерабочие рубрики стараемся исправить или заменить, успешные масштабировать и применить опыт на других форматах контента. Одно тянет другое.

Стратегия выступает живым организмом, где она постоянно тренируется и становится лучшей версией себя. И все эти изменения случаются благодаря простому и советскому… Благодаря правильному подходу к работе с отчётами.

Вместо этого, отчёты почти везде и всегда тупая трата времени и ресурса.