Требования руководства растут, а ресурсы нет. Что в силах сделать руководитель?

🗣 Рассказывает Александра Клименко, основательница и CEO Soft Skills Lab.

1️⃣ Пересмотр приоритетов и критериев результата. Подумайте, где можете снизить ожидания с идеального максимума до функционально достаточного минимума.

2️⃣ Пересмотр операционки и зон ответвенности. В ежедневных процессах кроется много сил ваших сотрудников. Возможно, от чего-то вы временно откажетесь, и рисков не так уж много? Может, у каких-то сотрудников есть возможность помогать другим?

3️⃣ Проверка требований на адекватность. В стрессовый период можно ставить цели, без которых не выжить, а можно потерять связь с реальностью. Ваша задача — реалистично оценивать ситуацию и четко доносить ее руководству.

4️⃣ Прозрачная коммуникация с командой. Важно, чтобы люди понимали, что и зачем вы делаете. В кризис можно обеспечить развитие и увеличение мотивации, а можно добить сотрудников стрессом. Насколько это возможно, опирайтесь на интересы и желания команды, объясняйте процессы и помогайте извлекать пользу, чтобы люди не чувствовали, что ими просто затыкают дыры.

✊🏻 Такие периоды — испытание и для команды, и для её лидера. А еще — отличный кейс для повышения и премии.

Главное в такие моменты — вывозить сложные коммуникации, которые выходят на первых план. Уже сегодня в 20:00 (мск) разберем инструменты, которые вам помогут!