В тему предстоящего вебинара хотим поделиться кейсом нашего ученика. Эта история о том, как можно оказаться в ловушке между руководством и собственной командой.
Ситуация:
Назовем нашего героя Олег, он работает руководителем отдела продаж. В компании не лучшие времена: бюджет урезают, а план по продажам повышают:
«В этом квартале ожидаем от твоей команды +20%! Нам нужны эти деньги, иначе придется сокращать бюджет еще больше! Понимаем, задача сложная, но именно за такие мы и повышаем»
Олег видит, что команда уже полгода работает на износ: кто-то ушел, а кто-то на грани. Но руководство ждет рывка.
Олег пытается быть адекватным для подчиненных и вместе с тем реализовать план.
Команде он говорит: «Я вас понимаю, попробую поговорить с директором, но надо поднажать»
А на совещаниях с директорами слышит: «Ты руководитель, тебе платят за результат. Ты ведь и сам хочешь роста?»
И он снова возвращается к команде с тем же планом и извинениями.
В итоге кто-то саботирует, кто-то увольняется. А самому Олегу повышение так и не светит, ведь руководство недовольно результатом, а его команда — своим руководителем.
Или как сказал сам Олег:
Я оказался между двух огней и обжегся с обеих сторон.
В такой ситуации крайне важно выстраивать четкую и прозрачную коммуникацию, чтобы не брать на себя невыполнимые обязательства.
Как? Разберемся на открытом вебинаре уже в эту среду. Запустите бота, чтобы получить ссылку на Zoom!