Почему в вашей команде должны быть конфликты?

Многие гордятся: «А у нас в команде нет конфликтов». Но отсутствие конфликтов зачастую говорит не о гармонии, а о том, что люди замалчивают проблемы.

Негатив копится, столкновения не решаются, а отношения постепенно становятся неприятными и непродуктивными.

Вот, что стоит транслировать своей команде, чтобы она двигалась вперед:

1️⃣ Конфликты помогают понимать друг друга и улучшать отношения. У всех нас разные границы, ценности и мнения, поэтому наша задача — доносить их окружающим. Прозрачная коммуникация делает отношения более понятными, а значит, более комфортными, эффективными и долгосрочными.

2️⃣ Конфликты помогают достигать лучших результатов в работе. Там, где все со всем соглашаются, не рождаются новые идеи. Столкновение взглядов помогает найти что-то сильнее компромисса.

3️⃣ Конфликт не равно скандал, главное — решать разногласия на первых этапах. Когда ситуация доходит до точки кипения, разговаривать становится сложно. Если решать проблемы сразу, доверие не рушится, а только укрепляется.

Когда конфликт еще совсем маленький, может казаться, что он не стоит внимания и разрешится сам собой. На деле конфликты редко разрешаются просто так, важно своевременно обращать на них внимание и открыто проговаривать.

Не бойтесь конфликтов — бойтесь их отсутствия. А если чувствуете, что вам или вашим сотрудникам стоит поучиться конфликтовать, записывайтесь на «Осознанные коммуникации». Стартуем ровно через неделю!