Почему все говорят про эмоциональный интеллект, и чем он важен для руководителя?

🗣️ Рассказывает наш тренер Михаил Ромашов

Исследования показывают, что в последние годы роль руководителя активно меняется. Авторитарный подход сменяется недирективным: современным сотрудникам важно, чтобы руководитель не сухо раздавал указания, а курировал, вдохновлял и поддерживал.

Такой подход требует от руководителя умения строить открытые и доверительные отношения. Чтобы сотрудники вам доверяли, нужно:

▫️ обращать внимание на их эмоции, не игнорировать негатив
▫️ уметь с этими эмоциями работать, использовать их на благо отношениям
▫️ осознавать собственные эмоции и грамотно контролировать их проявление

Все это и называется эмоциональным интеллектом. Уровень ЭИ руководителя напрямую влияет на эмоциональный климат в коллективе и продуктивность сотрудников.

3 признака, которые могут говорить о низком эмоциональном интеллекте:

1️⃣ Вы часто не понимаете, что чувствуете, не осознаете природу своих эмоций.
2️⃣ У вас часто возникают конфликты/недопонимания с коллегами и близкими, на вас обижаются.
3️⃣ Вам трудно решать конфликтные ситуации из-за сильных эмоций.

👉🏻 Вы можете оценить свой эмоциональный интеллект с помощью бесплатного теста Люсина

У всех людей разный врожденный уровень ЭИ, но он не является приговором — его можно и нужно развивать.

🔥 Хотите, чтобы мы рассказали как? Поставьте реакцию на пост!