Как перестать теряться в сложных разговорах

Иногда в коммуникации чувствуешь, что что-то пошло не так, но не понимаешь, что именно и как на это реагировать.

Так было у Андрея, продакт-менеджера Ozon. Он пришёл на курс «Осознанные коммуникации», чтобы разобраться в структуре конфликтов, научиться замечать скрытые цели собеседников и увереннее реагировать в сложных ситуациях.

В карточках рассказали, как изменилось его отношение к коммуникации. Листайте.

👉🏻 Если тоже хотите разложить коммуникацию по полочкам, переходите на сайт и регистрируйтесь на обучение. Стартуем уже во вторник!