Инициатива в командах часто исчезает не из-за отсутствия мотивации, а как следствие недопониманий.
📌 Кейс:
К нам на консультацию пришла руководительница. Несмотря на хорошие отношения с подчиненными, у них возникало напряжение при обсуждении идей и запуске новых проектов.
В ходе разбора обнаружили, что она давала людям два типа задач. В одних случаях от команды ожидалось только качественное исполнение, а в других, когда ясности было меньше, хотелось новых идей и проактивности.
Это различие было очевидным для нее, но не для сотрудников. Ожидания руководительницы не были прозрачными.
В результате команда предлагала идеи там, где все решения уже были приняты. Постоянные отказы убили инициативу, и ее перестали проявлять даже там, где было нужно.
И такие кейсы мы видим постоянно. Обсуждения становятся формальными, качество решений снижается, а напряжение растет.
Прозрачность — критически важный навык для руководителей. Но проблема в том, что его очень сложно измерить. Часто кажется, что людям все ясно, а они смотрят на ситуацию вообще под другим углом.
В следующем посте разберем косвенные признаки, по которым можно понять, что ваша коммуникация с командой на самом деле остается непрозрачной. Если актуально, ставьте 🔥