Когда у бизнеса нет четкой концепции - аудитория проходит мимо.
К нам обратилась сеть Your Mojo с главной проблемой: у бренда не было оформленной, понятной концепции. Новая аудитория не понимала — это кафе? бар? кальянная? Из-за размытого позиционирования заведение теряло потенциальных гостей.
При этом бренд существует в Самаре более 10 лет, открыл 4 заведения и сформировал базу постоянных гостей. Но для роста и привлечения новой аудитории нужно было четко ответить на вопрос: «Что такое Your Mojo?»
Дополнительно стояла задача объяснить, что доступная цена — это осознанное конкурентное преимущество, а не компромисс с качеством. Команда сознательно отказалась от лишних наценок и пафоса, сохранив внимание к продукту и атмосфере.
Мы провели ряд работ:
— исследовали аудиторию и мотивы посещения;
— выявили и описали позиционирование;
— разработали стратегию развития сети;
— проанализировали конкурентов;
— сформировали коммуникационную стратегию.
Результат:
• Your Mojo получил понятное позиционирование.
• Все четыре точки сети объединены единой концепцией — при этом каждая сохранила свою роль и особенности.
• Разработана коммуникационная стратегия: ключевые смыслы, сообщения, тональность и каналы.
• Отдельно — рекомендации по развитию: кросс-коммуникации между точками, мероприятия и работа с сообществом вокруг бренда.
Подробное описание работ и результатов читайте в кейсе на нашем сайте: https://spika.pro/projects/your-mojo-ot-multiformatnosti-k-edinomu-brendu/spika.pro
Post #490
9