Компания McKinsey опросила почти 26 000 потребителей в 18 странах (включая США), чтобы понять, куда движется 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 поведение аудитории. И итоги звучат как новый учебник для брендов

1. Поведение из эпохи COVID‑19 стало нормой.
Американцы в 2025 году имеют в среднем на 3 часа больше свободного времени в неделю, чем в 2019-м, и почти 90% этого времени проводят наедине с собой.
⬆️Для потребителя: теперь мы больше времени тратим на то, что усиливает внутренне «я».
🗑️Для бренда: конкурент это уже не любой бренд, а любая активность, которая займёт эти часы (пилатес тот же). И контент должен быть полезным, быстрым и встроенным в новый ритм.

2. Покупка начинается в соцсетях, а заканчивается за их пределами.
29% покупателей в США, Германии и Великобритании находят товар в соцсетях, но оформляют заказ или перепроверяют уже вне платформы.
⬆️Для потребителя: соцсети не только развлечение, но и окно в мир выбора и новый гугл.
🗑️Для бренда: соцсеть ≠ магазин, но именно там рождается «плюшка». Задача бренда подогревать эту плюшку до покупки.

3. Gen Z не только переписываются, но и переписывают правила экономики.
Зумерский доход в 25 лет на 50% выше, чем у бэби-бумеров в том же возрасте. Их траты растут в 2 раза быстрее. К 2029 году они могут обогнать бэби-бумеров по расходам пупупу.
⬆️Для потребителя: Gen Z уже диктует нормы, ценности, покупки и стиль.
🗑️Для бренда: работать «как раньше» значит потерять аудиторию. Ультра-персонализация, ценности и скорость реакции становятся стандартом, а не опцией.

Почитать на день грядущий можно тут McKinsey — State of the Consumer 2025