🗣 «Доверие как зачетка — одна двойка не испортит общего впечатления»

На сессии Baltic Weekend «Миллион просмотров — и что это? Экономика доверия» одним из спикеров выступил Артём Фатхуллин, управляющий директор Управления коммуникаций и репутации «Сбера». Он рассуждал о том, как работает доверие, на примере скандального кейса Pims.

Этот взгляд любопытно контрастирует с примерами из недавнего материала Олега Кирина про бренды, которые гнались за хайпом и получили «тарелочницу».

А чья сторона вам ближе?

😀 Пожалуй, лучший канал о маркетинге в Telegram и в MAX